2024-12-01
Ｑ．メール送信状況のステータスが「送信中」だがメールは送信されているか
‐ メール送信　FAQ編 ‐
Ｑ．メール送信したのですが、送信状況のメディア毎ステータスの「送信中」になっています。メールは送られているのでしょうか？届いたかどうか送信結果は、どこで確認できるのでしょうか？
Ａ．
メール送信の結果が確定するのは、送信実施から24時間後となります。
結果が確定するまでは「送信中」のステータスが表示され、送信先のメールサーバーからのエラー通知の返信を待ち、「送信完了」となります。

通常は、 宛先エラーがある場合は、 送信実施後まもなく返信があるケースがほとんどになりますので、
送信して数分後に送信状況をご覧いただいて、エラーになっていない場合は送達しています。

もし受信拒否や、メールアドレス不明、などのエラーがある場合、送信状況の一覧から、「宛先詳細」をクリックして詳細アドレスをご確認いただくことが可能です。

→送信状況の確認方法こちら
 
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