1：かんたん送信から送った場合は、メールの「送信状況を見る」から
2：入退室通知メールは、ユーザー情報の「メールの通知不達一覧から見る」から
3：保護者を特定して確認する場合は、ユーザー情報の「一覧を見る」から
確認できます。


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1：一斉メールの確認方法
●管理画面ホーム＞メールの送信状況を見る
１）「宛先詳細」→メールが届かなかった保護者には、「エラー」欄に数字が表示されます。
　※マウスを合わせると不達理由を確認できます。
２）「ログインID」をクリックすると、これまでのメール送信履歴を確認できます。
　※いつから不達になったか、理由が何かを確認できます。
３）ホスト不明(1)、ユーザー不明(2)で、メールアドレスをクラブで変更する場合は、
　ページ上の「詳細情報」→「更新」から修正します。




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2： 通知メールの場合
●管理画面ホーム＞ユーザー情報の「メールの通知不達一覧を見る」
入退室通知メールの不達はこちらで確認できます。
１）不達理由を確認します。
２）「ログインID」をクリックすると、これまでの通知履歴が確認できます。
３）メールアドレスを修正する場合は、「詳細情報」の「更新」ボタンから。




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3：ユーザー指定の場合
●管理画面ホーム＞ユーザー情報の一覧を見る
１）フリーワードで、児童名か保護者の苗字を入力して検索します。
２）右「参照」→ページ上の「送信履歴」「通知履歴」から確認できます。
３）メールアドレスを修正する場合は、「詳細情報」の「更新」ボタンから。




メールアドレスが正しいにも関わらず配信停止（10）になっている場合は、
配信停止を解除しますので、サポートセンター（support-houkago@vitus.co.jp）までご連絡ください。
 

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　→FAQ「保護者にメールに届かない場合の、不達理由別の対応方法」