2024-12-01
Q.メールが送信できているか確認したい
‐ メール送信 FAQ編 ‐
Q.メールが送信できているか、届いていない保護者がいないか送信結果・送信状況を確認したい
A.
「送信状況」からメールの送達・不達状況を確認できます。
不達の場合は、不達の理由(受信拒否・アドレスが不明など)も確認できます。

 
                                                     
◆送信状況の確認方法(動画・音声なし)
 

■送信状況一覧の項目



 
■届いているかの確認手順
メール・FAX>送信状況を見る

1)宛先詳細をクリック
2)保護者ごとの送信状況を確認(不達の場合は理由が確認できます)
 「エラー」を選択して検索、エラー詳細にカーソルを合わせると理由が確認できます
3)ログインIDからユーザー情報を変更&再送します
※不達の場合は理由解消後(受信拒否設定の解除、メールアドレスの変更等)再送ください



 
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