Ａ．
スマホや携帯電話のメールアドレスが場合、
パソコンからのメール受信を拒否する設定をしていると受け取ることができません。
その場合は、受信できるよう設定の変更を保護者へご依頼ください。

登録するメールアドレスには、
GmailやYahoo!メールなど、PCメールアドレスをおすすめします。


その他で届かない理由は↓
→FAQ「保護者にメールに届かない場合の、不達理由別の対応方法」


[参考情報]
ご契約のキャリアの設定方法をご確認の上、設定の変更を行ってください。 
■NTTdocomo
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/index.html
 
■au
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
 
■SoftBank
https://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/antispam/email_i/white/

迷惑メールの解除方法
■Gメール
https://support.google.com/mail/answer/1366858?hl=ja&co=GENIE.Platform=Desktop

■Yahoo!メール
https://support.yahoo-net.jp/PccMail/s/article/H000007411