2025-01-06
Q.[保護者お問合せ] 保護者専用サイトが見れない
‐ ウェブサイト FAQ編 ‐
Q.保護者から「保護者サイトが見れない」「404エラーになっている」と連絡がありました。
 クラブでは保護者専用サイトを見ることはできています。何か不具合が発生しているのでしょうか。
A.
TOPページのお知らせを更新しようとして、
本番サイトの発行予約を、誤って解除日時の予約をしてしまい、発行が解除された場合は
保護者が、保護者専用サイトにアクセスできなくなります
(404エラーが表示)

ページを本番サイトに発行すると、保護者が閲覧できるようになります。



・・・・・・
■手順:

本番サイトに発行されいてるか確認
●管理画面ホーム>ウェブサイトの「編集する」
「クラブ保護者専用サイト」にログインし、ページ右の鉛筆ボタンをクリックして、編集モードにします。




ページ上の黒帯の右が「発行無し」の場合は、保護者にサイトが表示されていない状況です。
(保護者には「404エラー」が表示されています)





本番サイトへ発行
ページ上部黒帯の「ページの発行」から、「本番サイト」にチェックいれ登録すると、
本番サイトに発行されます。





※本番サイトに発行されている場合は、右上に本番発行した日時が表示されます。
※「本番ページを見る」から、保護者が閲覧するページを確認できます。







※TOPページお知らせ編集のご注意点※
お知らせ新着を編集して、ページを本番発行する際に
「解除日時」を設定すると、TOPページが発行解除され
アクセスができなくなります。


お知らせを取り下げる手順は下記のサポートページをご参照ください。
■ TOPページのお知らせを取り下げたい



※確認用サイトにアクセスできない(404エラー)の場合は、サポートサイト(support-houkago@vitus.co.jp)までご連絡ください。
 
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