2025-09-18
Q.[保護者お問合せ] ログインIDがわからない
‐ 保護者・児童情報 FAQ編 ‐
Q.保護者からログインIDがわからない、忘れてしまったとお問い合わせがありました。どうしたらよいですか?
A.
初期設定で、保護者のログインIDのルールを、
クラブ毎にお決めいただきましたので、そのルールを保護者へお伝えください。

(メールアドレス、あるいは氏名のアルファベット)


それでもわからない場合は、クラブで、
管理画面のユーザー情報からご確認いただくことも可能です。

【ログインIDの確認方法】
●管理画面>ユーザー情報を見る
フリーワードで、児童名か、保護者の名字で検索
右「参照」から確認できます

保護者へログインIDをお伝えする方法として、
かんたん送信お気に入りのメールひな形を使って、

保護者専用サイトのご案内メールを送信する方法があります。
次の手順で、保護者へ、サイトとパスワードの設定方法をご案内ください。

●管理画面>メール・FAXのかんたん送信
1)「お気に入り保存を呼び出し」をクリック
2)「クラブ保護者専用サイトの案内」の件名をクリック
3)宛先グループで「今回かぎりの宛先指定」をクリック、「ユーザー選択」から児童名で検索して送付する保護者氏名をクリックすると、宛先が選択されます
4)ページ下の「送信内容の確認」→内容を確認して「送信指示」で保護者へメール送信

メールに、保護者のログインIDが差し込まれて送信されますので、
保護者は、メール内容の手順に沿って、保護者専用サイトにログインができます。


 
◆クラブ保護者専用サイト案内メールの送信方法(動画・音声なし)  

 

●関連するFAQ
→パスワードの再発行の方法はこちらから
→保護者からログインできない、とのお問い合わせ対応はこちらから

 
●カテゴリ別のFAQ
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