Ａ．

利用料金データをゆうちょ用口座引落データに利用する場合には、請求管理機能の設定が必要です。設定をご希望の場合は、サポートセンター（support-houkago@vitus.co.jp）までご連絡ください。
※ユーザー情報の「振替管理用」を、ゆうちょダイレクトの引落用項目「ゆうちょ口座_ﾌﾘｶﾞﾅ(半角)」に変更しますので、あわせてお知らせください。

管理画面ホーム＞ユーザー情報 一覧で見る



ユーザー情報の「ゆうちょ口座_ﾌﾘｶﾞﾅ(半角)」に、
ご家庭毎に口座名の半角カタカナで「ﾌﾘｶﾞﾅ」をご登録します

※一括で登録する手順は、ページ下の手順をご覧ください

管理画面ホーム＞入退室履歴を見る＞利用料金計算・請求書



月の料金計算・調整後に、右上の「ゆうちょ用CSV」からデータをダウンロードし、
ゆうちょダイレクト画面での引落データの登録にご利用ください。

※ご注意点
ダウンロードしたファイルはCSV形式です。
エクセルでファイルを開いてから登録をすると不正のエラーになることがあります。
エクセルで開かず、そのままゆうちょダイレクトの画面からアップロードしてください。



エラーの理由：
「ゆうちょ用CSV」は、４項目データが、以下のように
１項目目「空欄」２項目目「空欄」３項目目「半角ﾌﾘｶﾞﾅ」４項目目「引落金額」
「,,ﾊﾝｶｸﾌﾘｶﾞﾅ,5000」
CSVデータが作成されています。
エクセルで開くと、先頭２列の空白列が、削除されてしまうことがあり、
ゆうちょダイレクトの画面からCSVアップロードするときに不正のエラーになります。