2024-12-01
Q.[保護者お問合せ] 入会/入所申込をしたが、仮受付メールが来ない
‐ 保護者・児童情報 FAQ編 ‐
Q.保護者が入会/入所申込をしたが、仮受付メールが来ないと連絡がありました。どうしたらよいですか。
 
A.
ユーザー情報>メールの通知不達の一覧をクリックして、保護者名、エラーをご確認ください。

【通知メールがエラーになっている場合】
不達の理由を解決してください。
理由1:メールアドレスが間違っている場合 →再度登録をやり直していただく
理由2:受信拒否の場合 →メールを受信可能に設定変更をお願いする



 
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