横浜市入会・利用申込/入退室管理システムサポート Q68.利用継続の申請内容を更新・修正したい

2026-03-02

Ｑ．利用継続の申請内容をクラブで更新・修正したい

‐ 保護者・児童情報　FAQ編 ‐

Ｑ．保護者から利用継続申請があったのですが申請内容に間違いがあり、クラブで申請内容を更新したい場合はどうしたらよいですか
例）利用継続の児童が「新規申込」で申請があった場合など

Ａ．

利用継続の申請内容に間違いがある場合（利用継続の児童が「新規申込」で申請など）は、クラブで申請を却下して、保護者へ再度「継続利用」で申請いただくようお伝えください。
※「新規申込」の場合は、利用区分や利用開始日などを変更して申請が可能となり、承認すると登録情報が上書きされますのでご注意ください。

・・・・・・・・・・・
クラブで承認してしまった場合は、ユーザー情報から変更点を確認して更新・修正します。

■クラブで更新・修正する手順
例）利用継続の児童を「新規申込」で申請があり承認した場合
※利用区分や利用開始日など、児童名簿や日誌等作成の対象となる項目が変更されている場合は、変更前の登録内容を確認して、ユーザー情報から登録内容を変更してください。

●管理画面ホーム＞ユーザー情報「一覧で見る」

　

1）フリーワードで児童名を入力し検索します。
2）右端にある「参照」ボタンをクリックします。

3）「更新履歴」から変更点を確認します。
変更がある場合は、「利用継続・兄弟姉妹追加」の『変更点』に項目が表示されます。
「利用区分」「利用頻度」「利用開始日」など帳票作成に関連する項目の変更がないか確認します。
変更があった場合は、「参照」から変更前の情報を確認します。
（変更箇所は背景がピンクで表示されます。「変更前」にマウスを合わせると変更前の登録内容を確認できます）

【利用区分が変更されている場合】
元の利用区分、利用頻度等に戻します。保護者へは再度「来月以降の区分変更申請」から申請いただくようお伝えください。

【利用開始日が変更されている場合】
元の利用開始日に戻します。（「利用開始日」以降が児童名簿、日誌、月報、利用予定などの対象となるため、「利用開始日」を変更すると過去の利用実績が表示されなくなります）

4）「詳細情報」を表示、「更新」ボタンをクリックして、利用区分等を更新します。

※利用区分の変更があった場合は、「詳細情報」を更新した後に、保護者へ「来月以降の区分変更申請」から申請していただくようお伝えください。

●カテゴリ別のFAQ

●関連するFAQ