2025-11-12
Q.新年度の利用継続申込メールを再送したい、個別に送信したい
‐ 保護者・児童情報 FAQ編 ‐
Q.新年度の利用継続申込メール(利用継続申込のリマインドメール)を再送することはできますか。案内できていなかった児童保護者へ個別にメールを送信できますか
A.
利用継続申込リマインドメールを送信済みの保護者の場合は、「送信履歴」から個別に再送ができます。

■手順
●管理画面ホーム>ユーザー情報 一覧で見る
フリーワードに児童名を入力して検索します。
右の「参照」をクリック、上部の「送信履歴」をクリックすると、対象の保護者へ送信されたメール一覧が表示されます。
【新年度利用継続確認】入力のご依頼」のメールを右の「再送」から再度送信することができます。




利用継続申込リマインドメールを案内できなかった保護者の場合は、送信状況を見るから、メールをコピー作成して個別に案内することができます。
例)1月以降利用申込、利用を開始した児童保護者など

■手順
●管理画面ホーム>メール 送信状況を見る
案件名に「利用継続」を入力して検索します。
「【新年度利用継続確認】入力のご依頼」のメールを「コピー作成」します。



宛先グループを「今回かぎり宛先指定」にしてお気に入り保存します。




●かんたん送信>お気に入りを呼び出し
「【新年度利用継続確認】入力のご依頼」をクリックすると、保存したメールが開きます。
宛先グループで、「ユーザーを選択」から、児童名で検索して、氏名欄(赤字)をクリックすると宛先が設定されます。
複数名に送信する場合は「ユーザーを追加」から設定します。
メールの内容を確認して、送信内容を確認→送信指示をするとメールが送信されます。


 
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