掲載日
2024-12-01
Q.[保護者お問合せ] 入退室通知メールが複数連続で送られてくる
‐ 入退室記録 FAQ編 ‐
Q.保護者から通知メールが複数連続で届くと連絡があったのですがどうしたらよいですか

A.

保護者へ通知メールが複数届く原因は2つ考えられます。

1)入退室カードを誤って複数回読み取った場合
2)二次元コードリーダーに過去の読取データが蓄積されて、通知メールが送信された場合


2)の場合は、二次元コードリーダーに蓄積されたデータを消去してから使用してください。
※「蓄積モード」から「即時アップロード」へ設定を変更
 変更方法は二次元コードリーダーの説明書等をご確認ください


※また、上記のように、二次元コードリーダーで、入退室カードの読み取りをしていないのに、
 通知メールが送信された場合のトラブルは、
 以下よりPCのインターネットブラウザご利用環境のご確認をお願いいたします。

 二次元コード読み取りをしていないのに、通知メールが送信される場合はこちら
 

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