2025-10-01
Ｑ．参加申込をキャンセルする方法は
‐ 参加・申込受付フォーム　FAQ編 ‐
Ｑ．イベント案内と申込を、保護者専用サイトで行っていますが、保護者からキャンセルの方法がわからないとお問合せがありました。保護者からキャンセルする方法はありますか
Ａ．
【ひな形「イベント申込(シンプル)」の場合】
フォームの編集から「複数回エントリー」で「許可する（上書き）」を選択して設定すると、
保護者が一度申込をした内容を変更して再度申込が可能になり、最新の回答内容を受付することができます。

保護者は申込した後に、フォームを開くと、申込した内容が表示されますので、
参加する児童のみ残して、参加しない児童名を削除して再度申し込みます。
（キャンセルの場合は、参加児童名を削除して申し込みます）
クラブ側では、「回答履歴を見る」から最新の参加児童、過去の回答を確認できます。

※他のフォームでキャンセル受付をしたい場合は、サポートセンター（support-houkago@vitus.co.jp）までご連絡ください。


■設定手順
イベント申込フォームを開きます。
1）フォーム右の「鉛筆ボタン」をクリックして編集モードにします。
2）ページ上の「フォームの編集」をクリックします。
「入力規則設定」の「＋」をクリックすると、メニューが表示されます。
「複数回エントリー」を「許可する（上書き）」を選択し、編集画面下の「更新」ボタンをクリックします・
3）クラブTOPに戻り、再度、フォーム右の「鉛筆ボタン」をクリックして編集モードにします。
4）ページ上の「フォームの発行」をクリック、「本番サイト」にチェックを入れ、登録します。

※本番サイトに発行後の申込から設定が反映されます。


◆複数回の申込を受付ける方法（動画・音声なし）
 
 
●カテゴリ別のFAQ
スタートアップ・管理者情報
会員情報
ウェブサイト
メール送信
メール送信
入退室
月利用予定